Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin 888v

888v thu thập các loại thông tin cá nhân sau đây trong quá trình bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ:

Thông tin nhận dạng cá nhân:

• Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính.
• Số Căn cước công dân / Chứng minh nhân dân / Hộ chiếu (khi xác minh danh tính).
• Địa chỉ thường trú hoặc tạm trú tại Việt Nam.
• Địa chỉ email và số điện thoại di động đăng ký tài khoản.

Thông tin tài chính:

• Tên chủ tài khoản và số tài khoản ngân hàng dùng để giao dịch (không lưu mã PIN hay mật khẩu ngân hàng).
• Số ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay hoặc ViettelPay liên kết với tài khoản 888v.
• Lịch sử giao dịch nạp và rút tiền trên nền tảng.

Thông tin kỹ thuật và hành vi:

• Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt web.
• Thông tin phiên đăng nhập: thời gian, thời lượng và tần suất truy cập.
• Lịch sử đặt cược, sản phẩm yêu thích và hành vi sử dụng dịch vụ.
• Dữ liệu Cookie và các công nghệ theo dõi tương tự (xem chi tiết ở Mục 6).

888v sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích sau đây:

Chúng tôi không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài danh sách nêu trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.

Việc xử lý dữ liệu cá nhân tại 888v được thực hiện dựa trên các cơ sở pháp lý sau đây theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân:

• Sự đồng ý: Bạn đã đồng ý với chính sách này khi đăng ký tài khoản 888v. Bạn có quyền rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với chúng tôi.
• Thực hiện hợp đồng: Việc xử lý là cần thiết để thực hiện các nghĩa vụ dịch vụ theo Điều khoản & Điều kiện mà bạn đã chấp nhận.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu được xử lý để tuân thủ yêu cầu bắt buộc của pháp luật Việt Nam, bao gồm quy định về phòng chống rửa tiền và lưu trữ hồ sơ tài chính.
• Lợi ích hợp pháp: Xử lý dữ liệu hành vi (ở dạng tổng hợp) để cải thiện chất lượng dịch vụ và phòng chống gian lận, trong giới hạn không xâm phạm quyền lợi cơ bản của bạn.

888v không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của bạn với các tổ chức bên ngoài vì mục đích thương mại. Dữ liệu cá nhân chỉ được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: Thông tin cần thiết được chia sẻ với các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV) để xử lý giao dịch tài chính của bạn. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật tương đương.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các công ty hỗ trợ vận hành hạ tầng kỹ thuật, lưu trữ đám mây và phân tích dữ liệu được ký hợp đồng xử lý dữ liệu với điều khoản bảo mật nghiêm ngặt.
• Yêu cầu pháp lý: Khi có lệnh của cơ quan nhà nước, tòa án hoặc cơ quan thực thi pháp luật có thẩm quyền tại Việt Nam theo đúng trình tự pháp luật quy định.
• Phòng chống gian lận: Trong trường hợp phát hiện hoạt động gian lận hoặc rửa tiền, 888v có thể chia sẻ dữ liệu liên quan với cơ quan điều tra có thẩm quyền.

Dữ liệu cá nhân của thành viên 888v được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật cao với các biện pháp bảo vệ nhiều lớp:

• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Toàn bộ dữ liệu nhạy cảm được mã hóa AES-256 trước khi ghi vào cơ sở dữ liệu.
• Tường lửa và hệ thống phát hiện xâm nhập: Hạ tầng kỹ thuật của 888v được bảo vệ bởi nhiều lớp tường lửa và hệ thống IDS/IPS hoạt động liên tục 24/7.
• Sao lưu định kỳ: Dữ liệu được sao lưu tự động hàng ngày và lưu trữ tại trung tâm dữ liệu dự phòng độc lập.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: 888v thực hiện kiểm tra bảo mật thâm nhập (penetration testing) định kỳ bởi đơn vị kiểm toán bảo mật độc lập.

Thời gian lưu trữ dữ liệu:

• Dữ liệu tài khoản và giao dịch tài chính được lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch cuối cùng, theo yêu cầu pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính.
• Dữ liệu đặt cược được lưu trong 3 năm để phục vụ mục đích giải quyết tranh chấp.
• Dữ liệu marketing (nếu có sự đồng ý) được lưu đến khi bạn rút lại sự đồng ý hoặc đóng tài khoản.
• Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa hoàn toàn khỏi hệ thống theo quy trình hủy dữ liệu an toàn được chứng nhận.

888v sử dụng Cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng trên nền tảng. Dưới đây là các loại Cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và các tính năng cốt lõi của nền tảng. Không thể tắt loại Cookie này.
• Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin (dạng ẩn danh) về cách bạn sử dụng nền tảng để giúp chúng tôi tối ưu hóa tốc độ tải trang và hiệu suất hệ thống.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ sở thích cá nhân như ngôn ngữ, múi giờ và giao diện đã chọn để mang lại trải nghiệm cá nhân hóa.
• Cookie phân tích: Hỗ trợ phân tích xu hướng sử dụng tổng thể để cải tiến sản phẩm và dịch vụ theo nhu cầu thực tế của thành viên.

Bạn có thể quản lý và tắt Cookie (ngoại trừ Cookie thiết yếu) thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số Cookie có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng nền tảng 888v.

Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà 888v đang lưu giữ:

• Quyền được biết: Bạn có quyền được thông báo về việc dữ liệu cá nhân của mình đang được thu thập, xử lý và sử dụng như thế nào.
• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu xem bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 888v đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không còn đầy đủ.
• Quyền xóa dữ liệu: Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong một số trường hợp nhất định, trừ khi việc lưu trữ là bắt buộc theo quy định pháp luật.
• Quyền hạn chế xử lý: Bạn có quyền yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu cá nhân trong thời gian chúng tôi xem xét khiếu nại của bạn.
• Quyền rút lại đồng ý: Bạn có thể rút lại sự đồng ý xử lý dữ liệu bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.
• Quyền khiếu nại: Bạn có quyền khiếu nại đến Cục An toàn thông tin — Bộ Thông tin và Truyền thông nếu cho rằng quyền lợi của mình bị vi phạm.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản đến địa chỉ email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu về dữ liệu cá nhân". Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 15 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

Dịch vụ của 888v được thiết kế và cung cấp chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi thực hiện các biện pháp nghiêm ngặt để ngăn chặn người dưới 18 tuổi truy cập và sử dụng nền tảng:

• Yêu cầu xác minh độ tuổi bắt buộc trong quá trình đăng ký tài khoản.
• Xác minh danh tính qua Căn cước công dân / Chứng minh nhân dân / Hộ chiếu trước khi cho phép thực hiện giao dịch tài chính đầu tiên.
• Tự động khóa và điều tra các tài khoản có dấu hiệu được tạo bởi người dưới tuổi cho phép.
• Không thu thập bất kỳ dữ liệu nào từ người dưới 18 tuổi một cách có chủ ý.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện rằng con em mình đã cung cấp thông tin cá nhân cho 888v, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected]. Chúng tôi sẽ lập tức xóa thông tin đó và đóng tài khoản liên quan.

888v bảo lưu quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào nhằm phản ánh các thay đổi trong hoạt động vận hành, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến về thực hành bảo mật dữ liệu.

Khi có thay đổi quan trọng, 888v sẽ thông báo đến thành viên thông qua các kênh sau:

• Thông báo nổi bật tại trang chủ hoặc màn hình đăng nhập trong ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Email thông báo gửi đến địa chỉ email đã đăng ký của tất cả thành viên đang hoạt động.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang chính sách này.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ 888v sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn đã chấp nhận phiên bản mới. Nếu không đồng ý với những thay đổi, bạn có quyền dừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu xóa tài khoản theo quy trình nêu tại Mục 7.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách 888v xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với Bộ phận Bảo mật Dữ liệu của chúng tôi:

• Email: [email protected] — Tiêu đề thư: "Yêu cầu về dữ liệu cá nhân" hoặc "Khiếu nại bảo mật"
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 15 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ
• Giờ hỗ trợ: 24/7, Thứ Hai đến Chủ Nhật
• Địa chỉ vận hành: TP. Hồ Chí Minh, Việt Nam

Đối với các khiếu nại nghiêm trọng liên quan đến vi phạm dữ liệu cá nhân chưa được 888v giải quyết thỏa đáng, bạn có quyền gửi khiếu nại trực tiếp đến Cục An toàn thông tin, Bộ Thông tin và Truyền thông Việt Nam theo quy định của Nghị định 13/2023/NĐ-CP.